Retourbeleid

Bij TEEF.health willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, kunt u uw aankoop retourneren onder de volgende voorwaarden:

1. Voorwaarden voor retourzending

  • Het artikel moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in dezelfde staat waarin u het heeft ontvangen.
  • Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na de aankoopdatum worden ingediend.

2. Retourprocedure

  • Neem contact op met onze klantenservice via info@teef.health om een Retourautorisatienummer (RA) aan te vragen.
  • Vermeld uw ordernummer, de reden van de retourzending en relevante details in uw aanvraag.
  • Zodra uw retouraanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een RA-nummer en instructies over hoe u het artikel kunt retourneren.

3. Verzendkosten

  • Klanten zijn verantwoordelijk voor alle verzendkosten die verband houden met het retourneren van een artikel, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant of een defect product.

4. Terugbetalingen

  • Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen, inspecteren wij het om te controleren of het aan onze retourvoorwaarden voldoet.
  • Als de retourzending is goedgekeurd, wordt het bedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
  • Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 7 werkdagen voor de terugbetaling.

5. Ruilen

  • Als u een artikel wilt ruilen voor een andere maat, kleur of model, volgt u de retourprocedure zoals hierboven beschreven en plaatst u een nieuwe bestelling voor het gewenste artikel.

6. Niet-retourneerbare artikelen

De volgende artikelen komen niet in aanmerking voor retourzending:

  • Artikelen die niet in originele staat verkeren, beschadigd zijn of onderdelen missen om redenen die niet aan ons te wijten zijn.
  • Afgeprijsde of uitverkoopartikelen.

7. Beschadigde of defecte artikelen

  • Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@teef.health. We zullen samen met u werken om het probleem snel op te lossen.

8. Contactinformatie

Als u vragen of zorgen heeft over ons Retourbeleid, neem dan contact met ons op via info@teef.health.

6. Intellectueel eigendom

  • Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en handelsmerken, is eigendom van TEEF.health en wordt beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. U mag geen inhoud van onze website gebruiken, reproduceren of verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Beperking van aansprakelijkheid

  • TEEF.health is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of bestraffende schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van de website of de producten die zijn gekocht bij TEEF.health.

8. Toepasselijk recht

  • Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

Contactinformatie

Als u vragen of zorgen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@teef.health.